김건희 샤넬백과 VIP 고객 관리, 명품 브랜드의 정보 수집과 그 이면

김건희 샤넬백과 VIP 고객 관리, 명품 브랜드의 정보 수집과 그 이면: 명품 브랜드의 고객 정보 수집 현황최근 김건희 여사의 수행비서가 받은 샤넬 백의 구매 이력 확인 사건을 계기로, 명품 브랜드들이 고객 정보를 어떻게 수집하고 관리하는지에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 검찰의 압수 수색 이후, 샤넬은 고유 식별번호인 시리얼 넘버를 통해 고객의 거래 이력을 추적하고 있습니다. VIP 고객 관리 및 리셀 시장을 관리하는 용도로 활용될 뿐만 아니라, 위조품 유통 방지에도 기여하고 있습니다. 명품 브랜드들은 고객의 구매 이력과 취향을 분석하여 맞춤형 서비스를 제공하며, 이는 고객 충성도를 높이는 중요한 전략 중 하나입니다. VIP 고객과 명품 브랜드의 관계명품 브랜드의 매출의 절반 이상이 상위 5~10%의 VIP 고객에게서 발생한다고 합니다. 이러한 고객들은 브랜드 측에서..

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